Fortrolighedspolitik

Zimads mission er at levere fornøjelige underholdningsoplevelser til mennesker over hele verden. I forfølgelsen af vores mission indsamler og bruger vi visse oplysninger fra vores spillere. Vi har oprettet denne privatlivspolitik for at være fuldstændig gennemsigtig og for at demonstrere vores faste forpligtelse til at beskytte og respektere dit privatliv.

Indledning

Zimad udvikler og udgiver applikationer og spil (‘apps’) til web og mobile enheder (‘enheder’).

‘Zimad’, ‘vi’ eller ‘os’ i denne privatlivspolitik henviser til Zimad og alle andre virksomhedsenheder under ejerskab af Zimad.

Udtrykkene ‘dig’ eller ‘din’ henviser til personer eller enheder, der bruger vores tjenester.

Denne privatlivspolitik gælder, når du bruger vores ‘tjenester’, hvilket betyder vores websteder, spil, applikationer og andre egenskaber eller tjenester, der ejes eller drives af Zimad. Den beskriver, hvordan vi indsamler, opbevarer, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når vi leverer disse tjenester til dig, og dine rettigheder vedrørende dine oplysninger.

Ved at bruge vores tjenester accepterer du den praksis, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

personlige oplysninger, vi indsamler, og hvordan vi indsamler dem

oplysninger, du giver direkte til os

Når du bruger vores tjenester, kan du give os oplysninger direkte, såsom når du registrerer din konto. Disse oplysninger kan omfatte:

  • Dit for- og efternavn
  • Dit brugernavn og adgangskode
  • Profiloplysninger (såsom profilbillede)
  • Dit køn
  • Din alder eller fødselsdag
  • Din e-mailadresse
  • Andre oplysninger, du vælger at give os (såsom data for at identificere en mistet konto, chatlogs, spillersupportbilletter).

Du kan også give os oplysninger, når:

  • Du uploader brugergenereret indhold (såsom fotos, kommentarer eller andet materiale), som du sender til vores apps.
  • Du korresponderer med vores kundesupportteam (såsom dit navn, din e-mailadresse, oplysninger om dit spil eller din aktivitet i vores tjenester), som vi vil gemme og kan dele med vores interne teams for at yde support, diagnosticere tekniske problemer og forbedre vores tjenester. For eksempel kan vi sende dig app-relaterede e-mails (såsom kontobekræftelse, tekniske eller sikkerhedsmeddelelser).
  • Du deltager frivilligt i vores undersøgelser, kampagner og konkurrencer, som vi gennemfører fra tid til anden.
  • Du tilmelder dig at modtage marketing-e-mail-nyhedsbreve for opdateringer relateret til vores tjenester.

oplysninger, du genererer ved hjælp af vores tjenester

Når du bruger vores tjenester, vil vi indsamle oplysninger om den måde, du bruger og interagerer med vores tjenester på, såsom:

  • Data om din konto og spillets fremskridt
  • Hvor længe og ofte du vender tilbage for at bruge vores apps og spil
  • I app-køb foretager og forbruger du
  • Andre gameplay-relaterede aktiviteter, såsom dine interaktioner med andre spillere inde i tjenesten.

Oplysninger, vi får fra forbundne tredjepartsapplikationer og -platforme

Vi kan automatisk indsamle oplysninger fra andre virksomheder, herunder sociale netværk (såsom Facebook) eller platforme (som Apple, Google, Microsoft, Amazon), hvis du får adgang til vores spil via dine konti med disse virksomheder, eller du vælger at forbinde dine konti med disse virksomheder til vores apps og service.

De oplysninger, vi modtager, afhænger af den Zimad-app, du spiller, tredjepartsapplikationen, dine privatlivsindstillinger og, hvis det er relevant, dine venners privatlivsindstillinger på den tredjepartsapplikation eller platform, men kan omfatte:

  • Dit for- og efternavn
  • Dit profilbillede eller dets URL
  • Dit brugeridentifikationsnummer (f.eks. Facebook-id) eller onlinehåndtag 
  • Dine venners bruger-id-numre og andre offentlige data
  • den e-mailadresse, der er angivet til den pågældende tredjepartsansøgning
  • Dit køn
  • Din fødselsdag, alder og/eller aldersgruppe
  • Enhver information om dine aktiviteter på eller gennem forbundne tredjepartsapplikationer, enten offentligt tilgængelige, eller som du eller udbyderen af tredjepartsapplikationen deler med Zimad.

Når du spiller Zimads apps eller får adgang til nogen af vores tjenester på forbundne tredjepartsapplikationer eller -platforme (som Facebook, Apple, Google, Microsoft eller Amazon), vil ethvert køb, du foretager, blive behandlet af den pågældende tredjepart og underlagt deres servicevilkår og privatlivspolitik. For disse køb modtager Zimad ikke dine økonomiske oplysninger, men modtager muligvis ikke-finansielle oplysninger relateret til dine køb, såsom dit navn, omtrentlig fysisk placering og de købte varer.

Automatiseret informationsindsamling

Når du bruger vores tjenester, bruger vi cookies eller lignende teknologier (f.eks. beacons, pixel-tags, klare GIF’er og enhedsidentifikatorer) til at genkende dig og gemme dine fremskridt (f.eks. afsluttede niveauer eller gåder) i vores apps på tværs af vores tjeneste og enheder.

Vi og vores partnere (defineret nedenfor) bruger også cookies eller lignende teknologier til passivt at indsamle og analysere visse tekniske oplysninger, såsom:

  • IP-adresse
  • den type computer eller mobilenhed du bruger
  • Platformtype (f.eks. Apple iOS eller Android)
  • Din operativsystemversion
  • Dine mobile enheds-id’er, såsom Apple Identifier for Advertising (IDFA) og/eller Android Advertising ID (AAID)
  • Din enhedsoplysninger, såsom type og model, producent, operatørnavn, mobilbrowser og skærmstørrelse
  • Dine app-aktivitetsoplysninger, såsom start/stop-tidspunktet for din app-session, din aktuelle tidszone og din netværksforbindelsestype (f.eks. WiFi, celle)
  • Annonce (personlig og ikke-personlig) Oplysninger relateret til annoncer, der vises, ses og klikkes på
  • din specifikke geolocation (med din tilladelse).

Når lokationstjenester ikke er blevet aktiveret, kan vi udlede personlige oplysninger om din placering baseret på din IP-adresse.

I de fleste tilfælde vil vi også oprette et Zimad-specifikt ID til dig, når du bruger tjenesten.

Andre kilder

Vi kan indsamle eller modtage oplysninger om dig fra andre kilder, såsom tredjeparts informationsudbydere. Vi bruger disse oplysninger og de oplysninger, du giver os direkte, for eksempel til at give dig bedre service og vise dig annoncering, som vi mener er mest relevant for dig.

Hvordan vi bruger personlige oplysninger

Den primære brug af de personlige oplysninger, vi indsamler og opbevarer, er at give dig de tjenester, du anmoder om fra os, og at forbedre oplevelsen. Men der er også andre anvendelser, såsom:

  • Forbedring og optimering af vores tjenester
  • Oprettelse af konti og giver dig mulighed for at afspille vores apps og bruge vores service
  • Gemmer dine kontooplysninger og spilfremskridt, uanset hvilken enhed og platform du bruger til at få adgang til vores apps og service.
  • Viser personlige annoncer for at understøtte tjenesten.
  • Gør det muligt for spillere at dele brugerindhold og kommunikere med hinanden (på en app-basis)
  • Yder teknisk support og løser kundesupportforespørgsler
  • forhindre svig eller potentielle ulovlige aktiviteter, beskytte vores brugeres sikkerhed og velvære og håndhæve vores servicevilkår
  • Kommunikere med dig om opdateringer til de apps og salgsfremmende tilbud, som vi mener kan være af interesse for dig
  • Administrer i spilbegivenheder, onlineturneringer, konkurrencer eller lodtrækninger (som du accepterer at deltage i).
  • Overholdelse af vores juridiske forpligtelser og beskyttelse af Zimads rettigheder og ejendom i forbindelse med vores tjenester.

Med henblik på EU’s databeskyttelseslovgivning og California Consumer Privacy Act er Zimad ‘dataansvarlig’ for dine personlige oplysninger.

Hvem vi deler personlige oplysninger med og formålene med datadeling

Vi kan dele dine oplysninger, herunder personlige oplysninger, med tredjeparter (samlet vores ‘partnere’) og tillade tredjeparter at indsamle oplysninger for at levere vores tjenester til dig.

Annoncepartnere

  • Vi bruger annoncering, så vi kan tilbyde nogle af vores apps, funktioner i appen og andre tjenester gratis. Vi og vores reklamepartnere indsamler og deler personlige oplysninger med hinanden, så vores reklamepartnere kan beslutte at byde på annoncebeholdning og vise annoncer, der bedst personliggøres til dig.
  • Vores annonceringspartnere indsamler aggregerede oplysninger (ikke personlige oplysninger) for at måle effektiviteten og værdien af annoncering på vores tjeneste, såsom annoncevisninger, annonceklik, og om brugere udførte handlinger efter klik som at klikke på annoncørens websted eller installere appen.

Analysepartnere

  • Vi indsamler og deler personlige oplysninger med analysepartnere for at udføre marketingoptimering og dataanalyse, såsom:
    • Hvor længe og ofte du bruger vores apps og spil
    • Spilfunktioner, du og andre spillere interagerer med
    • Andre gameplay-relaterede aktiviteter.

Tredjepartstjenesteudbydere og andre partnere

  • Vi deler kun personlige oplysninger med partnere i henhold til Zimads instruktioner om at levere tjenesten, såsom hosting, spillersupport, sporing af app-ydeevne og forebyggelse af svindel.

I alle ovenstående tilfælde og formål kan vi analysere, profilere og segmentere alle indsamlede personlige oplysninger. Med dit samtykke kan vi behandle oplysninger til yderligere formål.

Vores partnere er forpligtet til at bruge personlige oplysninger, vi deler gennem vores service i overensstemmelse med gældende love og regler. Vi sikrer, at vi har passende aftaler på plads med partnere for at beskytte dine oplysninger.

Vi har identificeret udbydernavnene på nogle af vores partnere. Se venligst nedenstående links for at lære mere om datapraksis hos vores tredjepartstjenesteudbydere (inklusive fravalgsmekanismer, de kan tilbyde):

  • AppsFlyer – https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/
  • applovin – https://www.applovin.com/privacy/
  • Google AdMob – https://policies.google.com/privacy?hl=en
  • Facebook – https://www.facebook.com/privacy/policy/
  • Unity Ads – https://unity.com/legal/privacy-policy
  • Vungle – https://liftoff.io/privacy-policy/

Inkluderingen af et hyperlink til nogen tredjeparts privatlivspolitikker indebærer ikke, at vi godkender det linkede websted eller den linkede tjeneste.

Bemærk venligst, at vi ikke er ansvarlige for indsamlings-, brugs- og afsløringspolitikker og -praksis (inklusive datasikkerhedspraksis) fra andre organisationer, såsom Facebook, Apple, Google, Microsoft eller nogen anden udbyder af sociale medier, operativsystemudbydere, trådløse tjenesteudbydere eller enhedsproducenter, herunder alle personlige oplysninger, du videregiver til andre organisationer gennem eller i forbindelse med vores app.

Du bør altid læse privatlivspolitikken for enhver hjemmeside, du tilgår, eller en social netværksside, hvorigennem du deler information omhyggeligt for at forstå deres specifikke privatlivs- og informationsbrugspraksis.

Dine rettigheder og muligheder

At give samtykke og fravalge deling af personlige oplysninger

Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Det Forenede Kongerige og Schweiz (samlet ‘europæiske lande’)

samtykke: Hvis du befinder dig i de europæiske lande, skal vi først indhente dit samtykke, så vi og vores partnere kan indsamle og behandle dine personlige oplysninger. Hvis du giver samtykke, vil vi indsamle, bruge, dele og på anden måde behandle alle personlige oplysninger til de formål, der er beskrevet ovenfor.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at ændre dine enhedsindstillinger:

  • På iOS kan du trække dit samtykke tilbage ved at aktivere ‘Limit Ad Tracking’ under Indstillinger/Privatliv/Annoncering på din iOS-enhed og derefter genstarte denne app.
  • På Android-enheder kan du trække dit samtykke tilbage ved at aktivere fravalg af annoncetilpasning under Indstillinger/Google/annoncer på din Android-enhed og derefter genstarte denne app.

Hvis du trækker samtykke tilbage, vil vi ikke længere indsamle, bruge eller dele personlige oplysninger, medmindre vi har et andet juridisk grundlag for at opbevare dine personlige oplysninger. Hvis du beslutter dig for, at du ikke ønsker en personlig reklameoplevelse, vil vi ikke bruge dine personlige oplysninger til dette formål. Vi vil dog stadig vise dig kontekstuel annoncering – annoncer målrettet mod indholdet eller typen af app, du bruger. Vi vil også stadig behandle dine personlige oplysninger, når det er nødvendigt for at overholde loven (for eksempel indsamle din IP-adresse for at udføre et opslag af dit land, så vi ved, om du befinder dig i de europæiske lande).

ret til adgang, berigtigelse, sletning og begrænsning

Du kan administrere mange aspekter af informationsindsamling og brug fra din enhed ved at besøge siden ‘Indstillinger’ på din mobilenhed og gennemgå adgangstilladelsen for hver Zimad-app.

Hvis du anmoder, giver vi dig en kopi af dine personlige oplysninger i et elektronisk format.

Du har også ret til at rette dine personlige oplysninger, få dine personlige oplysninger slettet, gøre indsigelse mod, hvordan vi bruger eller deler dine personlige oplysninger og begrænse, hvordan vi bruger eller deler dine personlige oplysninger. Du kan indsende din anmodning ved at sende os en e-mail på privacy@zimad.com.  Vi vil besvare alle anmodninger inden for en rimelig tidsramme. Sådanne anmodninger vil blive behandlet i overensstemmelse med lokale love.

Hvis du har postet brugerindhold (såsom et billede) på tjenesten, kan vi muligvis ikke slette det. Vi vil opbevare visse optegnelser (f.eks. personlige oplysninger vedrørende betalinger eller kundeserviceforhold), hvor vi har brug for (og har rettigheder) til, såsom til juridiske eller regnskabsmæssige formål. Vi vil også opbevare oplysninger for at udøve, forsvare eller etablere vores rettigheder.

Selvom vi gør en god tro indsats for at give dig adgang til dine personlige oplysninger, kan der være omstændigheder, hvor vi ikke er i stand til at give adgang, herunder men ikke begrænset til: hvor oplysningerne indeholder juridiske privilegier; ville kompromittere andres privatliv eller andre legitime rettigheder; hvor byrden eller udgiften til at give adgang ville være uforholdsmæssig i forhold til risiciene for den enkeltes privatliv i den pågældende sag; eller, hvor det er kommercielt proprietært. Hvis vi beslutter, at adgangen skal begrænses i et hvilket som helst tilfælde, vil vi give dig en forklaring på, hvorfor denne afgørelse er blevet truffet, og et kontaktpunkt for eventuelle yderligere forespørgsler. For at beskytte dit privatliv vil vi tage kommercielt rimelige skridt for at bekræfte din identitet, før vi giver adgang til eller foretager ændringer i dine personlige oplysninger.

Du har følgende databeskyttelsesrettigheder:

  • Du har ret til at anmode om adgang til, eller at vi til enhver tid ændrer, opdaterer eller sletter dine personlige oplysninger. Bemærk venligst, at vi kan pålægge et mindre gebyr for adgang og videregivelse af dine personlige oplysninger, hvor det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, som vil blive meddelt dig.
  • Hvis vi har indsamlet og behandlet dine personlige oplysninger med dit samtykke, så kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. At trække dit samtykke tilbage vil ikke påvirke lovligheden af enhver behandling, vi har udført før din tilbagetrækning, og det vil heller ikke påvirke behandlingen af dine personlige oplysninger udført i tillid til lovlige behandlingsgrunde ud over samtykke.
  • Retten til at fravælge at modtage marketingkommunikation fra os. Du kan fravælge at modtage salgsfremmende kommunikation, såsom marketing-e-mails fra os, ved at følge instruktionerne i sådanne kommunikationer. Bemærk også, at hvis du fravælger at modtage marketingrelaterede e-mails fra os, kan vi stadig blive bedt om at sende dig administrative beskeder vedrørende vores tjenester fra tid til anden.

Indbyggere i de europæiske lande har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine personlige oplysninger. For mere information, kontakt venligst din lokale databeskyttelsesmyndighed. Kontaktoplysninger for databeskyttelsesmyndigheder i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) er her.

Bemærk venligst, at fordi de fleste af de oplysninger, vi gemmer, kun kan identificere en bestemt browser eller enhed, og ikke direkte kan identificere dig personligt, skal du muligvis give os nogle yderligere oplysninger for at gøre det muligt for os at identificere de personlige oplysninger, vi har om dig, og sikre, at vi nøjagtigt opfylder din anmodning og ikke krænker andres privatlivsrettigheder enkeltpersoner.

USA (undtagen Californien) og andre lande

Fravalg: Hvis du befinder dig i USA (undtagen Californien) eller et andet land uden for de europæiske lande, kan du fravælge at modtage personlig annoncering ved at ændre dine enhedsindstillinger i henhold til metoderne ovenfor.

Håndtering af tredjepartsapps og platformsinformationsdeling

For at administrere de oplysninger, Zimad modtager fra en tredjepartsapplikation eller -platform, hvor du spiller vores apps og spil, som Facebook, Apple, Google, Microsoft eller Amazon, skal du følge tredjepartsapplikationens instruktioner for at opdatere dine oplysninger og ændre dine privatlivsindstillinger.

staten Californien

Fravælg: Du kan til enhver tid bede Zimad om at stoppe med at dele dine personlige oplysninger med tredjepartstjenesteudbydere og andre partnere.

Overskridelse af en sådan ret vil ikke påvirke kvaliteten eller omkostningerne ved tjenester.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os ether på privacy@zimad.com, eller ved at ringe til 8 (800) 504-9838.

adgangsrettigheder

På din anmodning vil vi give dig en kopi af dine personlige oplysninger i et elektronisk format gratis. Bemærk venligst, at vi kan bede om beviset for din identitet. Denne ret må ikke udnyttes mere end to gange i en 12-måneders periode.

Afsløring

Typer af indsamlede personlige oplysninger, indsamlingsmåder og indsamlingsformål er beskrevet ovenfor.

Internationale dataoverførsler

Vores service er global af natur, og dine personlige oplysninger kan derfor overføres overalt i verden, inklusive USA. Fordi forskellige lande kan have andre databeskyttelseslove end dit eget land, tager vi skridt til at sikre, at der er tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte dine oplysninger som forklaret i denne politik.

Hvordan beskytter vi dine data

Sikkerhedssikringer

Sikkerheden af dine personlige oplysninger er vigtig for os. Vi opretholder passende sikkerhedsforanstaltninger og nuværende sikkerhedsstandarder for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, offentliggørelse eller misbrug. Intet system kan dog være helt sikkert, og vi kan ikke sikre eller garantere sikkerheden af nogen information, du giver os. Selvom vi tager meningsfulde skridt for at sikre dine oplysninger, lover vi ikke, og du skal ikke forvente, at dine personlige oplysninger altid vil forblive sikre. Vi påtager os ikke ansvar for utilsigtet offentliggørelse.

Ved at bruge vores service eller give os personlige oplysninger, accepterer du, at vi kan kommunikere med dig elektronisk vedrørende sikkerhed, privatliv og administrative spørgsmål i forbindelse med din brug af tjenesten. Hvis vi får kendskab til et sikkerhedssystems brud, kan vi forsøge at underrette dig elektronisk ved at sende en meddelelse på hjemmesiden eller sende en e-mail til dig. Du har muligvis en juridisk ret til at modtage denne meddelelse skriftligt.

Opbevaring af data

Zimad vil opbevare personlige oplysninger i den periode, der er nødvendig for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, og hvor vi har løbende legitime forretningsbehov for at gøre det (f.eks. at levere tjenesterne, overholde gældende juridiske, skattemæssige eller regnskabsmæssige krav, for at håndhæve vores aftaler eller overholde vores juridiske forpligtelser), medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov. Ellers vil vi træffe rimelige foranstaltninger for at slette dine personlige oplysninger fra vores optegnelser.

Børns privatliv

Zimad indsamler, vedligeholder eller deler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13 år (og i visse jurisdiktioner og de europæiske eller amerikanske lande under 16 år). Hvis du er under 13 år (eller i visse jurisdiktioner, herunder de europæiske lande og USA, under 16 år), så bed din værge om tilladelse til at bruge eller få adgang til tjenesterne, og send venligst ingen personlige oplysninger om dig selv til os.

Vi tager børns privatliv alvorligt og opfordrer forældre/værger til at spille en aktiv rolle i deres børns onlineoplevelse. Vi oplyser hermed, at vores service ikke er direkte målrettet brugere under 13 år (eller i visse jurisdiktioner, under 16 år). Hvis vi erfarer, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra børn under 13 år (og i visse jurisdiktioner under 16 år), vil vi straks tage skridt til at slette sådanne oplysninger og afslutte barnets konto.

Sikkerhed, sikkerhed og overholdelse af loven

Vi kan dele dine oplysninger, som vi mener er nødvendige eller passende: i henhold til gældende lovgivning, herunder love uden for dit bopælsland; at overholde stævninger, kendelser eller anden juridisk proces; at reagere på anmodninger fra offentlige og offentlige myndigheder, herunder offentlige og offentlige myndigheder uden for dit bopælsland; at håndhæve vores vilkår og betingelser; at beskytte vores operationer; at beskytte vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom, og/eller dig eller andre; at give os mulighed for at forfølge tilgængelige retsmidler eller begrænse de skader, vi kan lide.

Cookies og lignende teknologier

Vi og vores partnere bruger cookies og lignende teknologier til at levere og tilpasse tjenesten, analysere brugen, tilpasse reklamer og forhindre svindel. Du kan deaktivere cookies i dine browserindstillinger, men dele af tjenesten fungerer muligvis ikke korrekt.

Fusion, salg eller andre aktivoverførsler. 

Hvis vi er involveret i en fusion, opkøb, finansiering af due diligence, omorganisering, konkurs, betalingsstandsning, salg af virksomhedens aktiver eller overgang af service til en anden udbyder, så kan dine oplysninger blive solgt eller overført som en del af en sådan transaktion, som tilladt ved lov og/eller kontrakt. Skulle en sådan begivenhed indtræffe, vil Zimad bestræbe sig på at pålægge erhververen at bruge personlige oplysninger på en måde, der er i overensstemmelse med den gældende politik på det tidspunkt, hvor sådanne personlige oplysninger blev indsamlet.

kontakt os

Hvis du har spørgsmål om personlige oplysninger og databeskyttelse, eller hvis du har nogen anmodninger om at løse problemer med dine personlige oplysninger, opfordrer vi dig til at kontakte os på:

E-mail:  privacy@zimad.com

Opdateringer til denne politik

Vi vil gennemgå og opdatere denne politik med jævne mellemrum og vil notere datoen for dens seneste revision øverst i denne politik. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil vi offentliggøre den reviderede politik på vores hjemmeside og kan træffe yderligere foranstaltninger for at informere dig om sådanne ændringer, hvis det kræves af gældende databeskyttelseslove. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik ofte for at blive informeret om, hvordan Zimad beskytter dine oplysninger.

Sidst opdateret:  25. maj 2018