Ochrana osobních údajů

Posláním Zimadu je poskytovat příjemné zážitky ze zábavy lidem po celém světě. Při plnění našeho poslání shromažďujeme a používáme určité informace od našich hráčů. Tyto zásady ochrany osobních údajů jsme vytvořili, abychom byli plně transparentní a aby prokázali náš pevný závazek chránit a respektovat vaše soukromí.

Úvod

Zimad vyvíjí a publikuje aplikace a hry („aplikace“) pro webová a mobilní zařízení („Zařízení“).

„Zimad“, „my“ nebo „nás“ v těchto zásadách ochrany osobních údajů odkazují na Zimad a jakékoli další právnické osoby pod vlastnictvím společnosti Zimad.

Pojmy „vy“ nebo „váš“ se vztahují na jakékoli jednotlivce nebo subjekty, které využívají naše služby.

Tyto zásady ochrany osobních údajů platí, když používáte naše „Služby“, což znamená, že naše webové stránky, hry, aplikace a další vlastnosti nebo služby vlastněné nebo provozované společností Zimad. Popisuje, jak shromažďujeme, ukládáme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje při poskytování těchto služeb vám a vaše práva týkající se vašich údajů.

Používáním našich služeb souhlasíte s postupy popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

osobní údaje, které shromažďujeme a jak je shromažďujeme

informace, které nám poskytnete přímo

Když používáte naše služby, můžete nám poskytnout informace přímo, například při registraci účtu. Tyto informace mohou zahrnovat:

  • Vaše jméno a příjmení
  • Vaše uživatelské jméno a heslo
  • Informace o profilu (jako je profilová fotografie)
  • Vaše pohlaví
  • Váš věk nebo narozeniny
  • Vaše emailová adresa
  • Další informace, které se rozhodnete poskytnout nám (jako jsou data pro identifikaci ztraceného účtu, protokoly chatu, lístky na podporu hráče).

Můžete nám také poskytnout informace, když:

  • Nahrajete obsah vytvářený uživateli (jako jsou fotografie, komentáře nebo jiné materiály), který zveřejníte v našich aplikacích.
  • Dopisujete si s naším týmem zákaznické podpory (jako je vaše jméno, e-mailová adresa, informace o vaší hře nebo aktivitě v našich službách), které budeme ukládat a můžeme je sdílet s našimi interními týmy, abychom jim poskytli podporu, diagnostikovali technické problémy a zlepšili naše služby. Můžeme vám například zasílat e-maily související s aplikací (jako je ověření účtu, technická nebo bezpečnostní upozornění).
  • Dobrovolně se účastníte našich průzkumů, propagačních akcí a soutěží, které čas od času provádíme.
  • Přihlásíte se k odběru marketingových e-mailových zpravodajů pro aktualizace související s našimi službami.

informace, které generujete pomocí našich služeb

Když budete používat naše služby, budeme shromažďovat informace o způsobech, jakými používáte naše služby a jak s nimi komunikujete, jako jsou:

  • Data o vašem účtu a postupu hry
  • Jak dlouho a často se vracíte k používání našich aplikací a her
  • Při nákupech aplikací, které provádíte a konzumujete
  • Další aktivity související s hratelností, jako jsou vaše interakce s ostatními hráči ve službě.

Informace, které získáváme z připojených aplikací a platforem třetích stran

Můžeme automaticky shromažďovat informace od jiných společností, včetně sociálních sítí (jako je Facebook) nebo platforem (jako je Apple, Google, Microsoft, Amazon), pokud přistupujete k našim hrám prostřednictvím svých účtů u těchto společností nebo se rozhodnete propojit své účty s těmito společnostmi s našimi aplikacemi a službami.

Informace, které obdržíme, závisí na aplikaci Zimad, kterou hrajete, na aplikaci třetí strany, nastavení ochrany osobních údajů a případně na nastavení ochrany osobních údajů vašich přátel na této aplikaci nebo platformě třetí strany, ale mohou zahrnovat:

  • Vaše jméno a příjmení
  • Váš profilový obrázek nebo jeho URL
  • Vaše identifikační číslo uživatele (např. Facebook ID) nebo online manipulace 
  • Uživatelská čísla a další veřejná data vašich přátel
  • E-mailová adresa poskytnutá této aplikaci třetí strany
  • Vaše pohlaví
  • Vaše narozeniny, věk a/nebo věkové rozmezí
  • Jakékoli informace o vašich aktivitách na připojených aplikacích třetích stran nebo jejich prostřednictvím, ať už jsou veřejně dostupné, nebo které vy nebo poskytovatel aplikace třetí strany sdílíte se Zimadem.

Když hrajete aplikace Zimad nebo přistupujete k jakékoli z našich služeb na připojených aplikacích nebo platformách třetích stran (jako je Facebook, Apple, Google, Microsoft nebo Amazon), veškeré nákupy, které provedete, budou zpracovány touto třetí stranou a budou v souladu s jejich podmínkami služby a zásadami ochrany osobních údajů. U těchto nákupů Zimad neobdrží vaše finanční informace, ale může obdržet nefinanční informace související s vašimi nákupy, jako je vaše jméno, přibližná fyzická poloha a zakoupené položky.

Automatizovaný sběr informací

Když používáte naše služby, používáme soubory cookie nebo podobné technologie (např. majáky, pixelové značky, jasné gify a identifikátory zařízení), abychom vás rozpoznali a uložili váš pokrok (např. dokončené úrovně nebo hádanky) v našich aplikacích v našich službách a zařízeních.

My a naši partneři (definované níže) také používáme soubory cookie nebo podobné technologie k pasivnímu shromažďování a analýze určitých technických informací, jako jsou:

  • Ip adresa
  • typ počítače nebo mobilního zařízení, které používáte
  • Typ platformy (například Apple iOS nebo Android)
  • Verze vašeho operačního systému
  • Identifikátory vašeho mobilního zařízení, jako je Apple Identifier for Advertising (IDFA) a/nebo Android Advertising ID (AAID)
  • Informace o vašem zařízení, jako je typ a model, výrobce, název operátora, mobilní prohlížeč a velikost obrazovky
  • Informace o aktivitě vaší aplikace, jako je čas spuštění/zastavení vaší relace aplikace, vaše aktuální časové pásmo a typ připojení k síti (např. WiFi, buňka)
  • Reklama (personalizované i nepersonalizované) Informace související s reklamami zobrazovanými, prohlíženými a kliknutými
  • Vaše konkrétní geolokace (s vaším svolením).

Pokud nebyly povoleny služby určování polohy, můžeme na základě vaší IP adresy odvodit osobní údaje o vaší poloze.

Ve většině případů vám při používání služby také vytvoříme ID specifické pro Zimad.

Jiné zdroje

Můžeme o vás shromažďovat nebo přijímat informace o vás z jiných zdrojů, jako jsou poskytovatelé informací třetích stran. Tyto informace a informace, které nám poskytujete, používáme přímo, abychom vám poskytli lepší služby a ukázali vám reklamu, o které jsme přesvědčeni, že je pro vás nejrelevantnější.

Jak používáme osobní údaje

Primárním využitím osobních údajů, které shromažďujeme a ukládáme, je poskytovat vám služby, které od nás požadujete, a zlepšit zážitek. Existují však i další použití, jako například:

  • Zlepšení a optimalizace našich služeb
  • Vytváření účtů a umožňuje vám přehrávat naše aplikace a používat naši službu
  • Ukládání informací o vašem účtu a průběhu hry bez ohledu na zařízení a platformu, kterou používáte pro přístup k našim aplikacím a službám.
  • zobrazování personalizovaných reklam na podporu služby.
  • Umožnění hráčům sdílet uživatelský obsah a komunikovat mezi sebou (na základě aplikace)
  • Poskytování technické podpory a řešení dotazů na zákaznickou podporu
  • předcházení podvodům nebo potenciálním nezákonným aktivitám, ochrana bezpečnosti a pohody našich uživatelů a prosazování našich podmínek služby
  • Komunikace s vámi o aktualizacích aplikací a propagačních nabídkách, o kterých jsme přesvědčeni, že by vás mohly zajímat
  • Správa v herních akcích, online turnajích, soutěžích nebo loteriích (na kterých souhlasíte s účastí).
  • Dodržování našich zákonných povinností a ochrana práv a majetku Zimad v souvislosti s našimi službami.

Pro účely legislativy EU o ochraně osobních údajů a kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů je Zimad „správcem údajů“ vašich osobních údajů.

S kým sdílíme osobní údaje a účely sdílení dat

Vaše údaje, včetně osobních údajů, můžeme sdílet s třetími stranami (souhrnně s našimi „partnery“) a umožnit třetím stranám shromažďovat informace, které vám poskytují naše služby.

Reklamní partneři

  • Využíváme reklamu, která nám umožňuje nabízet některé z našich aplikací, funkce v aplikaci a další služby zdarma. My a naši reklamní partneři mezi sebou shromažďujeme a sdílíme osobní údaje, takže naši reklamní partneři se mohou rozhodnout, že budou přihazovat na reklamní inventář a zobrazovat reklamy, které jsou pro vás nejlépe přizpůsobené.
  • Naši reklamní partneři shromažďují souhrnné informace (neosobní údaje), aby změřili efektivitu a hodnotu reklamy na naší službě, jako jsou zobrazení reklam, kliknutí na reklamu a zda uživatelé prováděli akce po kliknutí, jako je kliknutí na web inzerenta nebo instalace aplikace.

Analytické partneři

  • Shromažďujeme a sdílíme osobní údaje s partnery Analytics, abychom mohli provádět optimalizaci marketingu a analýzu dat, jako jsou:
    • Jak dlouho a často používáte naše aplikace a hry
    • Funkce hry s vámi a ostatními hráči komunikujete
    • další činnosti související s hraním.

Poskytovatelé služeb třetích stran a další partneři

  • Osobní údaje sdílíme s partnery pouze podle pokynů společnosti Zimad k poskytování služby, jako je hosting, podpora hráčů, sledování výkonu aplikací a prevence podvodů.

Ve všech výše uvedených případech a účelech můžeme analyzovat, profilovat a segmentovat všechny shromážděné osobní údaje. S vaším souhlasem můžeme zpracovávat informace pro další účely.

Naši partneři jsou povinni používat osobní údaje, které sdílíme prostřednictvím naší služby v souladu s platnými zákony a předpisy. Zajišťujeme, že máme s partnery uzavřeny vhodné dohody na ochranu vašich informací.

Identifikovali jsme jména poskytovatelů některých našich partnerů. Přečtěte si prosím níže uvedené odkazy, kde se dozvíte více o datových postupech našich poskytovatelů služeb třetích stran (včetně mechanismů odhlášení, které mohou nabízet):

  • AppsFlyer – https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/
  • Applovin – https://www.applovin.com/privacy/
  • Google Admob – https://policies.google.com/privacy?hl=en
  • Facebook – https://www.facebook.com/privacy/policy/
  • Unity Ads – https://unity.com/legal/privacy-policy
  • Vungle – https://liftoff.io/privacy-policy/

Zahrnutí hypertextového odkazu na jakékoli zásady ochrany osobních údajů třetích stran neznamená podporu odkazované stránky nebo služby z naší strany.

Vezměte prosím na vědomí, že nejsme zodpovědní za zásady a postupy shromažďování, používání a zveřejňování (včetně postupů zabezpečení dat) jiných organizací, jako je Facebook, Apple, Google, Microsoft nebo jakýkoli jiný poskytovatel platforem sociálních médií, poskytovatel operačních systémů, poskytovatel bezdrátových služeb nebo výrobce zařízení, včetně jakýchkoli osobních údajů, které sdělíte jiným organizacím prostřednictvím nebo v souvislosti s nimi naše aplikace.

Vždy byste si měli přečíst zásady ochrany osobních údajů jakékoli webové stránky, na kterou přistupujete, nebo stránky sociální sítě, přes kterou pečlivě sdílíte informace, abyste porozuměli jejich konkrétním postupům v oblasti ochrany osobních údajů a používání informací.

Vaše práva a možnosti

Poskytnutí souhlasu a odhlášení ze sdílení osobních údajů

Evropský hospodářský prostor, Spojené království a Švýcarsko (společně „Evropské země“)

Souhlas: Pokud se nacházíte v evropských zemích, musíme nejprve získat váš souhlas, abychom my a naši partneři mohli shromažďovat a zpracovávat vaše osobní údaje. Pokud poskytnete souhlas, budeme shromažďovat, používat, sdílet a jinak zpracovávat všechny osobní údaje pro účely popsané výše.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat změnou nastavení zařízení:

  • Na iOS můžete svůj souhlas odvolat povolením „Limit Ad Tracking“ v části Nastavení/Soukromí/Reklama na vašem iOS zařízení a poté restartujte tuto aplikaci.
  • Na zařízeních Android můžete svůj souhlas odvolat povolením odhlášení z personalizace reklam v části Nastavení/Google/Reklamy na vašem zařízení Android a poté restartujte tuto aplikaci.

Pokud odvoláte souhlas, již nebudeme shromažďovat, používat nebo sdílet osobní údaje, pokud nebudeme mít jiný právní základ pro ukládání vašich osobních údajů. Pokud se rozhodnete, že nechcete personalizovaný reklamní zážitek, nebudeme k tomuto účelu používat vaše osobní údaje. Stále vám však budeme poskytovat kontextovou reklamu – reklamy cílené na obsah nebo typ aplikace, kterou používáte. V případě potřeby také budeme zpracovávat vaše osobní údaje, abychom byli v souladu se zákonem (například shromáždit vaši IP adresu, abyste provedli vyhledávání vaší země, abychom věděli, zda se nacházíte v evropských zemích).

práva na přístup, opravu, vymazání a omezení

Mnoho aspektů shromažďování a používání informací ze svého zařízení můžete spravovat tak, že na svém mobilním zařízení navštívíte stránku „Nastavení“ a zkontrolujete přístupové oprávnění pro každou aplikaci Zimad.

Pokud požádáte, poskytneme vám kopii vašich osobních údajů v elektronické podobě.

Máte také právo opravit své osobní údaje, nechat své osobní údaje smazat, namítnout, jak používáme nebo sdílíme vaše osobní údaje, a omezit, jak používáme nebo sdílíme vaše osobní údaje. Svou žádost můžete odeslat e-mailem na adresu privacy@zimad.com.  Na všechny požadavky odpovíme v přiměřeném časovém rámci. Takové požadavky budou zpracovávány v souladu s místními zákony.

Pokud jste ve službě zveřejnili uživatelský obsah (například fotografii), možná jej nebudeme moci smazat. Budeme uchovávat určité záznamy (např. osobní údaje týkající se plateb nebo záležitostí zákaznického servisu) tam, kde to potřebujeme (a máme práva), například pro právní nebo účetní účely. Budeme také uchovávat informace, abychom mohli uplatňovat, bránit nebo stanovit svá práva.

Přestože se v dobré víře snažíme poskytnout vám přístup k vašim osobním údajům, mohou nastat okolnosti, za kterých nejsme schopni poskytnout přístup, mimo jiné: pokud informace obsahují právní privilegium; by ohrozilo soukromí nebo jiná legitimní práva ostatních; kde by břemeno nebo náklady na poskytování přístupu byly nepřiměřené rizikům pro soukromí jednotlivce v daném případě; nebo tam, kde je komerčně proprietární. Pokud zjistíme, že přístup by měl být v každém případě omezen, poskytneme vám vysvětlení, proč bylo toto rozhodnutí učiněno, a kontaktní místo pro další dotazy. Abychom ochránili vaše soukromí, podnikneme komerčně přiměřené kroky k ověření vaší totožnosti před udělením přístupu k vašim osobním údajům nebo provedením jakýchkoli změn.

Máte následující práva na ochranu údajů:

  • Máte právo požádat o přístup nebo že kdykoli změníme, aktualizujeme nebo smažeme vaše osobní údaje. Vezměte prosím na vědomí, že můžeme uložit malý poplatek za přístup a zveřejnění vašich osobních údajů tam, kde je to povoleno podle platných zákonů, které vám budou sděleny.
  • Pokud jsme shromáždili a zpracovali vaše osobní údaje s vaším souhlasem, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání vašeho souhlasu neovlivní zákonnost jakéhokoli zpracování, které jsme provedli před vaším stažením, ani neovlivní zpracování vašich osobních údajů prováděných v závislosti na jiných důvodech zákonného zpracování než na souhlasu.
  • Právo odstoupit od přijímání marketingových sdělení od nás. Můžete se odhlásit z přijímání propagačních sdělení, jako jsou od nás marketingové e-maily, podle pokynů v takové komunikaci. Vezměte prosím také na vědomí, že pokud se odhlásíte z přijímání e-mailů souvisejících s marketingem od nás, můžeme být stále povinni vám čas od času zasílat administrativní zprávy týkající se našich služeb.

Obyvatelé evropských zemí mají právo stěžovat si u úřadu pro ochranu údajů na naše shromažďování a používání vašich osobních údajů. Pro více informací kontaktujte místní úřad pro ochranu osobních údajů. Kontaktní údaje na úřady pro ochranu údajů v Evropském hospodářském prostoru (EHP) jsou zde.

Vezměte prosím na vědomí, že protože většina informací, které uchováváme, dokáže identifikovat pouze konkrétní prohlížeč nebo zařízení a nemůže vás osobně přímo identifikovat, možná nám budete muset poskytnout některé další informace, které nám umožní identifikovat osobní údaje, které o vás uchováváme, a zajistit, abychom přesně splnili váš požadavek a neporušovali práva na ochranu osobních údajů jiných osob jednotlivci.

Spojené státy americké (kromě Kalifornie) a dalších zemí

Odhlásit se: Pokud se nacházíte ve Spojených státech (kromě Kalifornie) nebo jiné země mimo evropské země, můžete se odhlásit z přijímání personalizované reklamy změnou nastavení zařízení podle výše uvedených metod.

Správa aplikací třetích stran a sdílení informací o platformě

Chcete-li spravovat informace, které Zimad získává z aplikace nebo platformy třetí strany, kde hrajete naše aplikace a hry, jako je Facebook, Apple, Google, Microsoft nebo Amazon, budete muset dodržovat pokyny aplikace třetí strany pro aktualizaci vašich informací a změnu nastavení ochrany osobních údajů.

stát Kalifornie

Odhlásit se: Kdykoli můžete Zimad nařídit, aby přestal sdílet své osobní údaje s poskytovateli služeb třetích stran a dalšími partnery.

Přebytečné takové právo neovlivní kvalitu ani náklady na služby.

Chcete-li uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat Ether na privacy@zimad.com, nebo zavoláním 8 (800) 504-9838.

Práva na přístup

Na vaši žádost vám zdarma poskytneme kopii vašich osobních údajů v elektronickém formátu. Vezměte prosím na vědomí, že můžeme požádat o důkaz vaší totožnosti. Toto právo lze uplatnit ne více než dvakrát za 12měsíční období.

Prozrazení

Typy shromážděných osobních údajů, způsoby shromažďování a účely shromažďování jsou uvedeny výše.

Mezinárodní datové přenosy

Naše služba je svou povahou globální a vaše osobní údaje lze proto přenášet kamkoli na světě, včetně Spojených států. Vzhledem k tomu, že různé země mohou mít jiné zákony na ochranu údajů než vaše vlastní země, podnikáme kroky, abychom zajistili, že budou zavedena adekvátní záruka na ochranu vašich informací, jak je vysvětleno v těchto zásadách.

Jak chráníme vaše data

Bezpečnostní záruky

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Udržujeme vhodná ochranná opatření a aktuální bezpečnostní standardy, abychom chránili vaše osobní údaje před neoprávněným přístupem, zveřejněním nebo zneužitím. Žádný systém však nemůže být zcela bezpečný a nemůžeme zajistit ani zaručit bezpečnost jakýchkoli informací, které nám poskytnete. I když podnikáme smysluplné kroky k zabezpečení vašich informací, neslibujeme, a neměli byste očekávat, že vaše osobní údaje zůstanou vždy v bezpečí. Nepřijímáme odpovědnost za neúmyslné zveřejnění.

Používáním naší služby nebo poskytováním osobních údajů nám souhlasíte s tím, že s vámi můžeme komunikovat elektronicky ohledně bezpečnostních, soukromí a administrativních záležitostí souvisejících s vaším používáním Služby. Pokud se dozvíme o narušení bezpečnostního systému, můžeme se pokusit vás upozornit elektronicky zveřejněním oznámení na webových stránkách nebo odesláním e-mailu. Můžete mít zákonné právo obdržet toto oznámení písemně.

Uchovávání dat

Zimad bude uchovávat osobní údaje po dobu nezbytné ke splnění účelů uvedených v těchto zásadách a tam, kde máme trvalé legitimní obchodní potřeby, tak učinit (například poskytovat Služby, dodržovat platné zákonné, daňové nebo účetní požadavky, prosazovat naše dohody nebo dodržovat naše zákonné povinnosti), pokud není delší doba zadržení je vyžadováno nebo povoleno zákonem. V opačném případě přijmeme přiměřená opatření k vymazání vašich osobních údajů z našich záznamů.

soukromí dětí

Zimad vědomě neshromažďuje, neuchovává ani nesdílí osobní údaje od dětí mladších 13 let (a v určitých jurisdikcích a v evropských zemích nebo zemích Spojených států mladších 16 let). Pokud je vám méně než 13 let (nebo v určitých jurisdikcích, včetně evropských zemí a Spojených států, mladších 16 let), požádejte svého zákonného zástupce k používání nebo přístupu ke Službám a neposílejte nám žádné osobní údaje o sobě.

Bereme soukromí dětí vážně a povzbuzujeme rodiče/zákonné zástupce, aby hráli aktivní roli v online zkušenostech svých dětí. Tímto uvádíme, že naše služba není přímo zaměřena na uživatele mladší 13 let (nebo v určitých jurisdikcích mladších 16 let). Pokud se dozvíme, že jsme shromáždili jakékoli osobní údaje od dětí mladších 13 let (a v některých jurisdikcích mladších 16 let), okamžitě podnikneme kroky k vymazání těchto informací a ukončení účtu dítěte.

bezpečnost, zabezpečení a dodržování zákona

Můžeme sdílet vaše informace, jak se domníváme, že jsou nezbytné nebo vhodné: podle platných zákonů, včetně zákonů mimo zemi vašeho bydliště; dodržovat předvolání, soudní příkazy nebo jiný právní proces; reagovat na žádosti veřejných a vládních úřadů, včetně veřejných a vládních úřadů mimo zemi vašeho bydliště; prosazovat naše podmínky; chránit naše operace; k ochraně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku a/nebo vás nebo jiných; abychom mohli usilovat o dostupné opravné prostředky nebo omezit škody, které můžeme utrpět.

soubory cookie a podobné technologie

My a naši partneři používáme soubory cookie a podobné technologie k poskytování a personalizaci služby, analýze používání, personalizaci reklam a předcházení podvodům. Soubory cookie můžete zakázat v nastavení prohlížeče, ale části služby pak nemusí správně fungovat.

převody fúzí, prodeje nebo jiných aktiv. 

Pokud jsme zapojeni do fúze, akvizice, financování due diligence, reorganizace, úpadku, nucené správy, prodeje majetku společnosti nebo přechodu služby jinému poskytovateli, mohou být vaše informace prodány nebo převedeny jako součást takové transakce, jak to umožňuje zákon a/nebo smlouva. Pokud by k takové události došlo, Zimad se bude snažit nařídit nabyvateli, aby používal osobní údaje způsobem, který je v souladu s pojistkou platnou v době, kdy byly takové osobní údaje shromážděny.

Kontaktujte nás

Máte-li dotazy týkající se osobních údajů a ochrany údajů nebo máte nějaké požadavky na vyřešení problémů s vašimi osobními údaji, doporučujeme vám kontaktovat nás na adrese:

E-mail:  privacy@zimad.com

Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady budeme pravidelně kontrolovat a aktualizovat a v horní části těchto zásad si všimneme data její poslední revize. Pokud provedeme podstatné změny těchto zásad, zveřejníme revidované zásady na našich webových stránkách a můžeme přijmout další opatření, která vás o takových změnách budou informovat, pokud to vyžadují platné zákony na ochranu údajů. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady často prohlíželi, abyste byli informováni o tom, jak Zimad chrání vaše informace.

Poslední aktualizace:  25. května 2018